¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego que el producto de despacha.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Cambios
Envianos un mail a [email protected] con el asunto "cambio + número de pedido". Para solicitarlo tenes hasta 30 días luego de recibir el pedido.
Podrás realizar el cambio físicamente en nuestro Local de devoto Shopping ciudad Autónoma de Buenos Aires o si es por correo, este nuevo envío tiene un costo. Te enviaremos una solicitud de Mercado Pago para que puedas abonarlo con tarjeta de crédito/débito o en efectivo a través de PagoFácil o RapiPago.
Luego nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correo para que pasen a retirar el producto.
Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.
¡IMPORTANTE! Las prendas deben estar en el mismo estado en que te llegaron, el producto no debe estar usado, sucio o maltratado. Debe contar con todas las etiquetas puestas.
Devoluciones
Si recibiste un producto equivocado o fallado, tenés un plazo de 7 días corridos desde que recibiste tu compra para enviarnos un mail a [email protected] haciendo el reclamo. Si se realizara una devolución se tomará el valor que pagaste la prenda al momento de comprarla.
En estos casos los costos generados por los envíos, serán a cargo de Farenheite y el cliente no deberá abonar ningún concepto.
¿Es seguro poner mis datos?
Sí. Tus datos personales y contenido de tu pedido NO serán compartidos ni divulgados bajo ningún concepto, estos datos no serán utilizados para otros fines más que para el procesamiento de tus pedidos.